SUPPORT · FEEDBACK
问题反馈与建议
遇到不顺手的地方，或有让直播更轻松的想法？在这里查看反馈方式与需要准备的信息。
01 · BUG REPORT
反馈问题
没有声音、播放异常、操作卡顿或程序崩溃，都可以从你看到的现象开始描述。
- 软件版本，以及出问题时正在使用的功能。
- 操作步骤、原本预期的结果，以及实际发生的情况。
- 发生频率、大致时间；方便的话可准备已去除私人信息的截图。
不知道技术名称也没关系。音频问题可另外记下音频接口、一般／高级模式与效果器名称。
先看疑难解答03 · DIAGNOSTICS
诊断资料
从 2.1.6.0 起，可在软件中打开“导出诊断数据”，选择是否包含之前的运行记录和附加信息，再保存 ZIP。数据仅保存在本机，不会自动上传或发送邮件；导出后由你决定是否用于反馈。
保留最近 3 次未正常结束及另外 3 次发生操作失败的记录，普通正常重启不会直接取代，方便事后反馈；超过保留数量时仍会淘汰旧记录。歌曲、字体和插件识别信息需另行勾选，不附音频文件或歌词全文。选填预览为空仍可导出基本报告。本页尚不提供上传，无需打包整个项目或运行开发用自测。
有 Bug 是正常的，苹果的系统都会有 Bug 了，我自己做的软件怎么可能没问题呢？不用害怕，请向我反馈问题吧！